Campanha de comunicação para Brigada de Emergência em Morro Agudo triplica o número de voluntários em apenas um mês para a Nexa
A Nexa Resources é uma das maiores produtoras de zinco do mundo e atua também na produção de cobre, com operações no Brasil e no Peru. A empresa tem foco em mineração responsável, segurança operacional, desenvolvimento das pessoas e criação de valor sustentável para os territórios onde atua. A segurança é um pilar central da cultura da Nexa, orientando decisões, processos e comportamentos no dia a dia das operações.
Na unidade da Nexa em Morro Agudo, a retomada da Brigada de Emergência era uma prioridade para fortalecer a segurança das pessoas e das operações. O desafio, no entanto, ia além de comunicar a reativação da iniciativa. Era necessário engajar profissionais para que aderissem de forma voluntária, atingindo o número mínimo de participantes para tornar a brigada viável.
Sob a ótica da comunicação interna, isso exigia transformar um tema técnico em uma pauta relevante e mobilizadora, capaz de gerar identificação, senso de propósito e vontade real de participar.
A estratégia de comunicação foi estruturada em dois eixos complementares:
1. Reforçar a importância da Brigada de Emergência
A campanha mostrou o papel fundamental dos brigadistas tanto no contexto da organização quanto na sociedade, destacando como a atuação dessas pessoas pode salvar vidas em situações do cotidiano e em cenários mais críticos.
2. Valorizar quem assume essa missão
A comunicação também buscou reconhecer e valorizar os profissionais que se dedicam voluntariamente à brigada, reforçando o senso de propósito, responsabilidade e orgulho de fazer parte da iniciativa.
Para dar vida a essa abordagem, a Go&Grow! desenvolveu uma série de histórias em quadrinhos, publicadas semanalmente, retratando situações reais em que brigadistas podem atuar.
Os conteúdos iam desde ocorrências comuns, como casos de engasgamento, até cenários mais complexos, como incêndios. Ao final de cada história, havia uma chamada clara e direta para a inscrição na Brigada de Emergência. A linguagem acessível, o formato visual e a conexão com situações reais do dia a dia foram decisivos para gerar identificação e engajamento.
Em apenas um mês de campanha, os resultados superaram amplamente as expectativas:
• O número de inscritos foi três vezes maior do que a meta inicial;
• A expectativa era reunir cerca de 20 voluntários, mas a campanha gerou mais de 60 interessados em participar da Brigada de Emergência;
• O sucesso da iniciativa fez com que os conteúdos fossem desdobrados em DDS (Diálogos Diários de Segurança), ampliando o alcance e a longevidade da mensagem.
O case demonstra como uma estratégia de comunicação interna bem planejada, criativa e conectada à realidade das pessoas pode transformar um tema técnico em uma causa coletiva. Assim, conseguimos engajar, valorizar e mobilizar, reforçando a segurança como valor vivido na cultura da Nexa.
