Saiba como o ESG fortalece marcas e a reputação corporativa. Descubra estratégias de comunicação e branding sustentável que geram valor para sua empresa.

Antes vista, apenas e principalmente, como uma responsabilidade social, a sustentabilidade ganhou um novo protagonismo no mercado nos últimos anos. Hoje, empresas que adotam práticas ESG (Ambiental, Social e Governança) constroem marcas mais fortes, confiáveis e reconhecidas. Mas, afinal, como a comunicação corporativa e o branding sustentável entram nesse processo?

O que significa ESG e por que importa para sua marca?

ESG é a sigla em inglês para Environmental, Social and Governance — em português, Ambiental, Social e Governança. Esse conjunto de critérios serve para avaliar como as empresas integram práticas sustentáveis, sociais e éticas na sua gestão.

• Ambiental (Environmental): analisa como a empresa lida com os impactos que gera no meio ambiente. Inclui a gestão de recursos naturais, a eficiência energética, o uso da água, a redução de emissões de carbono, o tratamento e a destinação de resíduos, além da adoção de práticas para mitigar as mudanças climáticas.
• Social (Social): avalia o relacionamento da empresa com as pessoas e comunidades. Engloba condições de trabalho justas, respeito aos direitos humanos, diversidade e inclusão, saúde e segurança dos colaboradores, impacto nas comunidades locais, além de iniciativas sociais e de engajamento com a sociedade.
• Governança (Governance): refere-se às estruturas e práticas de gestão e tomada de decisão. Abrange a transparência na prestação de contas, a ética corporativa, a composição e a independência dos conselhos de administração, as políticas de combate à corrupção, o respeito a normas e regulamentos, além da responsabilidade com acionistas e demais stakeholders.

No Brasil, 76% das empresas já implementam essas práticas, seja em estágio inicial ou avançado, como aponta o Panorama da Sustentabilidade Corporativa 2025, feito pela Amcham em parceria com a Humanizadas. Esse dado evidencia como a sustentabilidade se tornou central na estratégia corporativa e na construção da maioria das marcas.

Comunicação corporativa e ESG

A comunicação é o canal que transforma políticas e práticas ESG em percepções concretas, tanto dentro da empresa quanto fora dela. Sem uma comunicação clara e efetiva, iniciativas de meio ambiente, responsabilidade social ou governança frequentemente ficam restritas a intenções, sem gerar engajamento ou impacto real.

Por que é importante engajar públicos internos (colaboradores)

• Alinhamento de valores e propósito: quando colaboradores entendem os “porquês” e os objetivos ambientais, sociais ou de governança, eles passam a ver seu trabalho como parte de algo maior, o que eleva a satisfação e o compromisso. Estudos apontam que funcionários valorizam empresas com comprometimento genuíno com ESG. 
• Retenção e atração de talentos: políticas ESG bem comunicadas ajudam a atrair pessoas que buscam propósito, não apenas salário. De acordo com uma pesquisa da PwC, 68% dos empregados consideram as práticas ambientais importantes na hora de escolher um emprego. 
• Engajamento real para resultados concretos: colaboração em iniciativas de sustentabilidade vai além da formalidade. Dados indicam que, em empresas percebidas como ambientalmente conscientes, cerca de 80% dos funcionários se sentem mais engajados. 
• Cultura organizacional e comunicação interna como alicerces: transparência sobre metas, desafios e progresso em ESG fortalece confiança. Envolver colaboradores em decisões ou estratégias (feedback, participação e reconhecimento) torna a comunicação bidirecional, e não só informativa. 

Por que é importante engajar públicos externos (clientes, comunidade, investidores e demais stakeholders)?

• Reputação, confiança e credibilidade: comunicar de forma consistente e transparente as iniciativas ESG ajuda a construir reputação. Clientes e investidores cada vez mais analisam esses critérios como parte essencial da avaliação de empresa ou marca. A confiança gerada por essa transparência pode virar diferencial competitivo. 
• Decisão de compra e preferência por marcas responsáveis: estudos mostram que consumidores estão mais inclinados a escolher empresas com boas práticas ambientais e responsabilidade social clara. Não comunicar pode gerar percepções de greenwashing ou falta de comprometimento. 
• Pressão regulatória e expectativas do mercado: investidores demandam relatórios, métricas e transparência. A comunicação bem-feita em relatórios ESG, divulgação de metas, desempenho real e também nas redes sociais ou meios de imprensa, torna-se essencial para cumprir expectativas legais e regulatórias. 
• Mitigação de riscos reputacionais: omissões, exageros ou mensagens contraditórias sobre ESG podem gerar desconfiança e crises de imagem. Uma comunicação estratégica e verídica ajuda a prevenir mal-entendidos e a lidar melhor com críticas. 

Branding sustentável: construindo reputação de longo prazo

Além da comunicação, o branding é responsável por transformar ESG em posicionamento de marca sustentável. Entre os benefícios, destacam-se:

• Diferenciação no mercado como empresa ética e responsável.
• Engajamento de clientes e colaboradores em iniciativas sustentáveis.
• Aumento do valor de marca, conectando propósito e imagem empresarial.

Como a gente anda praticando ESG aqui na Go?

Em nossa agência, temos adotado práticas que reforçam a sustentabilidade e a marca da seguinte forma:

• Gestão de resíduos e reciclagem, com coleta seletiva eficiente.
• Uso de energia limpa e reaproveitamento de água, incluindo 46 painéis solares e captação de água da chuva.
• Inclusão e diversidade: 50% de nossos colaboradores são mulheres, 24% são pessoas negras e 23% fazem parte da comunidade LGBTQIAPN+.
• Projetos sociais internos, como as Golimpíadas, que unem integração de equipe e ações solidárias.
  
  

Somos motivados pela paixão e movidos pelo resultado

Na última edição das Golimpíadas, realizada em 2025, fizemos história. Confira:

 

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Perceber o impacto de cada ação nos impulsiona a querer fazer ainda mais!

Além das práticas internas, somos uma empresa signatária do Pacto Global da ONU, a maior iniciativa de sustentabilidade corporativa do mundo. Temos um compromisso com os princípios universais de direitos humanos, meio ambiente, trabalho e anticorrupção, também contribuindo ativamente para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030.

Práticas como essas comprovam que branding sustentável vai além do discurso, gerando impacto real.

Conclusão

Integrar comunicação corporativa e branding sustentável às práticas ESG é um pilar de crescimento. Empresas que se destacam são aquelas que comunicam com autenticidade, engajam seu público e demonstram impacto positivo.

Na Go&Grow, unimos expertise em comunicação corporativa, branding e práticas ESG certificadas para ajudarmos empresas a fortalecerem marca e reputação de forma sustentável.

Quer saber como sua empresa pode se tornar mais forte e sustentável com ESG? Fale conosco!