Case CBA | Desenvolvimento Web a favor da Comunicação Interna
Portal +CBA como plataforma de acesso personalizado à informação
A CBA – Companhia Brasileira de Alumínio é uma das maiores produtoras de alumínio do país, com atuação integrada e unidades distribuídas em diferentes localidades. Com um público interno diverso, formado por múltiplas funções, níveis hierárquicos e realidades operacionais, a companhia tem como desafio permanente garantir acesso claro, eficiente e seguro às informações corporativas.
A CBA enfrentava o desafio de organizar e disponibilizar informações, sistemas e benefícios de forma clara e acessível para públicos com necessidades muito distintas. O excesso de canais, a fragmentação de sistemas e a ausência de personalização dificultavam o acesso às informações realmente relevantes para cada colaborador.
Era necessário criar um ambiente digital que facilitasse a jornada das pessoas, oferecendo acesso rápido, direcionado e alinhado à realidade de cada unidade e nível hierárquico.
A Go&Grow desenvolveu o Portal +CBA como uma plataforma centralizadora, com foco em segmentação de conteúdo e personificação da experiência do usuário. A solução foi desenhada para entregar conteúdos, acessos e sistemas de forma personalizada, considerando critérios como unidade de trabalho, perfil de atuação e nível hierárquico.
O portal passou a funcionar como um ponto único de acesso, reunindo benefícios, informações institucionais, serviços e sistemas internos em uma mesma interface. A arquitetura da informação foi pensada para reduzir esforço, facilitar a navegação e garantir que cada colaborador enxergasse, de forma direta, o que faz sentido para sua realidade dentro da organização.
O Portal +CBA se consolidou como uma ferramenta estratégica de comunicação interna, com alto índice de adesão, tempo de permanência elevado nas páginas e recorrência frequente de utilização. A personalização do acesso facilitou a compreensão dos benefícios disponíveis, aumentou a autonomia dos colaboradores e reduziu ruídos no fluxo de informações.
O projeto reforçou o papel do desenvolvimento web como aliado da comunicação interna, transformando tecnologia em experiência, eficiência e clareza para as pessoas da CBA.
