Como organizamos as newsletters corporativas semanais da Bayer (Sites de Sementes) e alcançamos índices de leitura superiores a 75% em menos de um ano!
Sites: Cachoeira Dourada, Campo Verde, Paracatu, Uberlândia e Itaí.
A Bayer é uma empresa global com mais de 150 anos de história, fundada na Alemanha em 1863. A empresa opera nas ciências da vida, com foco em três áreas principais: saúde farmacêutica, saúde do consumidor e agricultura. Na divisão agrícola, a Bayer oferece sementes, proteção de cultivos, biotecnologia e soluções digitais.
Nos cinco sites de produção de sementes da Bayer atendidos pela Go&Grow!, as newsletters locais enfrentavam desafios que comprometiam o seu papel estratégico na comunicação interna. Havia falta de periodicidade, o que dificultava a previsibilidade por parte das equipes; os veículos estavam desalinhados do planejamento macro da companhia, focando majoritariamente em recados operacionais e do dia a dia e com pouca articulação com os temas de cultura e negócio da empresa.
Além disso, a comunicação perdia força por não adotar uma linguagem única alinhada ao posicionamento institucional da Bayer, e muitas vezes deixava de divulgar informações corporativas relevantes no tempo certo. O resultado era um canal com baixa aderência, pouca atratividade e impacto limitado sobre os públicos internos.
A Go&Grow! estruturou uma solução completa, com foco em planejamento, qualidade editorial e consistência, assumindo a frente operacional das newsletters e liberando os focais de comunicação para atividades mais estratégicas.
As principais ações foram:
• Criação de um calendário editorial unificado, respeitando as particularidades locais, mas com base nos direcionadores estratégicos da Bayer;
• Cumprimento da periodicidade fixa: toda semana, no mesmo dia, todos os sites passaram a ter sua edição publicada;
• Produção terceirizada e profissionalizada dos conteúdos, feita pela equipe da agência, garantindo apuração, escrita e edição consistentes e leves, com linguagem alinhada à identidade da marca;
• Equilíbrio entre pautas locais e temas corporativos, com matérias que aproximam as pessoas da estratégia da empresa, sem abrir mão da valorização do dia a dia de cada site;
• Visual renovado, com melhor organização, chamadas atrativas, uso de elementos gráficos e recursos que tornam a leitura mais dinâmica e acessível.
Essa abordagem se baseou em conceitos fundamentais da comunicação interna contemporânea, como os defendidos por autores como Margarida Kunsch e Ana Rachel Lemos, que destacam a importância de canais regulares, planejados e alinhados à cultura e ao negócio, em oposição à comunicação meramente informativa ou fragmentada.
O novo modelo trouxe avanços significativos:
• Periodicidade mantida em 100% das localidades, com envios no mesmo dia da semana, criando um novo hábito de leitura nas equipes;
• Alinhamento editorial com os direcionadores estratégicos da Bayer, contribuindo para a cultura de médio e longo prazo da empresa;
• Aumento dos índices de leitura e interação, com todos os sites superando o 55% de taxa de abertura semanalmente e, em alguns sites, atingindo média acima dos 75% de leitura semanal;
• Engajamento crescente das equipes, com mais pessoas propondo pautas, se vendo nas edições e reconhecendo o veículo como um canal legítimo de valorização e informação.
O case mostra como estrutura, estratégia e escuta ativa podem transformar um canal simples em uma plataforma real de conexão entre empresa e colaboradores. Afinal, mais do que informar, entendemos que comunicar internamente é integrar, engajar e dar sentido à atuação das equipes.
